Polityka prywatności

1. Polityka prywatności

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) informujemy, że podane przez Państwa dane będą przetwarzane przez właściciela tej strony internetowej w następujących celach:

Sekcja „Obsługa klienta / Kontakt”: Podane przez Ciebie dane będą przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytania lub prośby oraz świadczenia Ci usług, o które prosiłeś.

„Zapis do newslettera”: Informujemy, że podane przez Państwa dane będą przetwarzane w celu realizacji usługi wysyłki informacji handlowych drogą pocztową, elektroniczną, SMS lub faksem na temat naszego Hotelu.

„Rezerwacje”: Dane osobowe podane w tej sekcji będą przetwarzane w celu obsługi Państwa wniosków o rezerwację. W każdym przypadku podane dane mogą być przetwarzane w celu tworzenia wewnętrznych statystyk w celu ulepszania naszych usług. Podane dane osobowe będą przechowywane wyłącznie przez okres trwania naszej relacji biznesowej i zostaną zablokowane po jej zakończeniu, na okres określony przepisami prawa, dostępny wyłącznie dla sądów i trybunałów w celu rozpatrzenia ewentualnych roszczeń, po czym dane te zostaną usunięte. Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych jest wypełnienie zobowiązań umownych podjętych przez Państwa w związku z korzystaniem z naszych usług. Informujemy, że podane dane osobowe mogą być przetwarzane w celu przesyłania Państwu materiałów informacyjnych i innych komunikatów (ofert, wydarzeń, życzeń), w tym celu należy zaznaczyć poniższe pole. Podane dane będą przechowywane w tym celu do momentu złożenia przez Państwa wniosku o zaprzestanie otrzymywania mailingów reklamowych. Mają Państwo prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Możesz skorzystać ze swoich praw dostępu, sprostowania, usunięcia, sprzeciwu i ograniczenia przetwarzania w dowolnym momencie, kontaktując się z nami za pośrednictwem następującego adresu e-mail: reservas@dynasticresorts.com lub następującego adresu pocztowego: Dynastic Resort , znajdującego się pod Avda. Ametlla de Mar, 15 03503 Benidorm (Alicante) .

Po otrzymaniu wniosku prześlemy Ci formularz umożliwiający skorzystanie z żądanego prawa, który należy wypełnić i odesłać do nas wraz z kserokopią dowodu osobistego lub paszportu. Po otrzymaniu tej dokumentacji rozpatrzymy Twój wniosek w terminie przewidzianym przepisami prawa. Jeśli nie będziesz zadowolony z odpowiedzi na swój wniosek, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego, Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych (AEPD): www.aepd.es

2. Pliki cookie

Zobacz politykę plików cookie

3. Rejestr odwiedzających

Za każdym razem, gdy użytkownik uzyskuje dostęp do serwera Dynastic Resort , jego adres IP zostanie zebrany i zarejestrowany, podobnie jak odwiedzane przez niego strony w Dynastic Resort . Dane te zostaną zapisane w pliku dziennika w celach statystycznych oraz w celu określenia liczby wyświetleń stron.

4. Hiperłącza

Portal www.dynasticresorts.com umożliwia dostęp do innych stron internetowych zarządzanych i kontrolowanych przez osoby trzecie za pośrednictwem różnych linków, aby ułatwić użytkownikom wyszukiwanie informacji, treści i usług internetowych. Nie należy tego w żadnym wypadku traktować jako rekomendacji ani zaproszenia do odwiedzenia tych stron. Utworzenie hiperłącza ze strony internetowej w innym portalu internetowym do dowolnej strony w portalu paratytech.com musi spełniać następujące warunki:

• Wszelkie hiperłącza do portalu www.dynasticresorts.com będą prowadzić do jego strony głównej lub stron głównych sekcji, które zawiera;
• Powielanie usług lub treści portalu Dynastic Resort nie jest dozwolone pod żadnym pozorem;
• Strona internetowa, na której umieszczono hiperłącze, nie będzie zawierać informacji ani treści o charakterze bezprawnym, sprzecznym z dobrymi obyczajami, zasadami współżycia społecznego ani treści naruszających prawa osób trzecich;
• Nie będą zamieszczane żadne fałszywe, niedokładne lub nieprawidłowe oświadczenia dotyczące stron portalu paratytech.com ani jego usług i treści;
• Bez uprzedniej wyraźnej zgody Dynastic Resort nie będą tworzone żadne głębokie linki, linki IMG lub obrazkowe ani ramki do stron portalu paraty.es;
• Z wyjątkiem znaków stanowiących część hiperłącza, strona internetowa, na której jest on umieszczony, nie będzie zawierać żadnego znaku towarowego, nazwy handlowej, nazwy firmy, oznaczenia, logo, sloganu ani innych charakterystycznych znaków należących do Dynastic Resort ;
• Utworzenie hiperłącza nie oznacza żadnej relacji pomiędzy Dynastic Resort a właścicielem strony internetowej lub portalu, z którego pochodzi, ani nie oznacza, że Dynastic Resort autoryzował hiperłącze lub nadzorował, był świadomy, akceptował lub popierał usługi i treści oferowane na wspomnianym portalu. Dynastic Resort nie sprzedaje, nie kontroluje ani nie popiera treści, usług i informacji dostępnych na tych stronach internetowych i nie ponosi za nie odpowiedzialności ani za informacje i oświadczenia w nich zawarte. Dynastic Resort nie ponosi również odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, które mogą wyniknąć z dostępu, konserwacji, użytkowania, jakości, legalności, niezawodności lub przydatności treści, informacji, komunikatów, oświadczeń, produktów i usług istniejących lub oferowanych na stronach internetowych, które nie są przez niego zarządzane.

5. Ogólne

Dynastic Resort zastrzega sobie prawo, bez uprzedniego powiadomienia i w dowolnym momencie, do czasowego zawieszenia dostępu do swojej strony internetowej oraz do wprowadzenia wszelkich zmian, które uzna za stosowne, w witrynie, oferowanych usługach lub informacjach, ich prezentacji lub lokalizacji, a także w warunkach dostępu i korzystania ze strony internetowej Dynastic Resort . Wszystkie informacje zawarte na tej stronie internetowej będą uznawane za dobrowolnie przekazane Dynastic Resort . Adres e-mail nie będzie uznawany za właściwy sposób składania reklamacji. W tym celu reklamacje należy kierować do Działu Prawnego Dynastic Resort , znajdującego się pod Avda. Ametlla de Mar, 15 03503 Benidorm (Alicante) który wskaże odpowiednie procedury w każdym przypadku.

Wszelkie kwestie związane ze stroną internetową Dynastic Resort podlegają prawu hiszpańskiemu i jurysdykcji właściwych sądów i trybunałów, zrzekając się wszelkiej innej jurysdykcji, jaka może mieć zastosowanie.

6. Dokładność danych

Użytkownik ponosi w każdym przypadku odpowiedzialność za prawidłowość podanych danych. Dynastic Resort zastrzega sobie prawo do wykluczenia z zarejestrowanych usług każdego użytkownika, który podał fałszywe informacje, bez uszczerbku dla wszelkich innych działań prawnych, które mogą zostać podjęte. Ponadto użytkownik musi posiadać odpowiednie upoważnienie do podawania danych osób trzecich. Użytkownik może przekazywać takie dane hotelowi wyłącznie za zgodą potencjalnych gości hotelowych. Podanie tych informacji, które pozwolą Dynastic Resort na zapewnienie lepszej obsługi gości, jest dobrowolne. W związku z tym, ich podanie przez użytkownika oznacza, na jego wyłączną odpowiedzialność, obowiązek poinformowania tych osób o treści naszej Polityki Prywatności przed udostępnieniem ich danych osobowych.

7. Odpowiedzialność hotelu

Dostęp do tej strony internetowej w żadnym wypadku nie oznacza istnienia relacji handlowej między użytkownikiem a Dynastic Resort . Portal udostępnia jedynie informacje o dostępności pokoi hotelowych w momencie złożenia zapytania. W związku z tym, dokonując rezerwacji online, zawierasz umowę bezpośrednio z hotelem, a nie z portalem. Wydrukowana wersja rezerwacji służy jako dowód rezerwacji po przybyciu do hotelu. Rezerwacja noclegów hotelowych na tej stronie internetowej oznacza akceptację i akceptację przez klienta wszystkich ogólnych warunków określonych w niniejszym dokumencie. Akceptując poniższe klauzule, oświadczasz i zgadzasz się:

1) Być osobą pełnoletnią i posiadać pełną zdolność do dokonania rezerwacji, oświadczając, że rozumiesz i rozumiesz wszystkie warunki zamieszczone na stronie internetowej.
2) Dane podane podczas dokonywania rezerwacji online są prawdziwe, kompletne i zwięzłe.
3) Na stronie internetowej znajdują się tylko strony wymienione na mapie witryny.
4) Dostęp do tej witryny internetowej odbywa się na odpowiedzialność użytkownika.
5) Po dokonaniu rezerwacji dokument elektroniczny, w którym została ona sformalizowana, zostanie zarchiwizowany i będziesz mieć do niego dostęp w każdej chwili.
6) Potwierdzenie dokonanej rezerwacji, tj. wskazanych dat, ilości pokoi, ilości osób oraz wybranego hotelu.
7) Warunki i cena dokonanej rezerwacji są wyraźnie określone w warunkach taryfowych zamieszczonych na stronie, na której dokonano rezerwacji.
8) Jeśli chodzi o współpracę z portalem, to daje on możliwość rezerwacji pokoi w wybranym hotelu za pośrednictwem swojej strony internetowej, nie oferuje jednak żadnego rodzaju usług hotelowych, za które ponosi odpowiedzialność.
9) Dane Twojej karty są gromadzone w celu zagwarantowania rezerwacji. Płatność zostanie zrealizowana w wybranym hotelu, a w przypadku anulowania rezerwacji lub niepojawienia się gościa, rezerwacja zostanie anulowana, a opłata zostanie naliczona zgodnie z warunkami.
10) Oferty będą ważne tak długo, jak długo będą dostępne dla odbiorców usługi.

8. Ceny

Podane ceny są cenami detalicznymi z VAT. Cena zawiera: Cenę za noc, w zależności od wybranego rodzaju pokoju i planu wyżywienia, z wyjątkiem hoteli, w których wyraźnie zaznaczono włączenie innych usług. Cena nie obejmuje: Usług nieokreślonych, a także dodatków, takich jak transfery, napiwki, rozmowy telefoniczne, usługi pralnicze, minibar, parking itp. Godziny zameldowania i wymeldowania: Zasadniczo, o ile nie uzgodniono inaczej z hotelem, pokoje można zajmować od godziny 14:00 w dniu przyjazdu i należy je opuścić do godziny 12:00 w dniu wyjazdu.

9. Paszporty i wizy

Wszyscy podróżni, bez wyjątku (w tym dzieci), muszą posiadać przy sobie ważne dokumenty osobiste i rodzinne, takie jak paszport lub dowód osobisty, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Uzyskanie wiz, paszportów, zaświadczeń o szczepieniach itp., jeśli są wymagane do podróży, leży w gestii podróżnych. Osoby niepełnoletnie poniżej 18 roku życia muszą posiadać pisemną zgodę podpisaną przez rodziców lub opiekunów prawnych, na wypadek gdyby zażądały jej jakiekolwiek władze. W przypadku odrzucenia wniosku wizowego przez władze z powodu okoliczności osobistych podróżnego lub odmowy wjazdu do kraju z powodu braku wymaganych dokumentów lub nieposiadania przez podróżnego niezbędnych dokumentów, hotel nie ponosi odpowiedzialności za takie zdarzenia. Wszelkie poniesione koszty ponosi podróżny, a w takich przypadkach obowiązują warunki i regulamin dotyczące niezgłoszenia się do hotelu.

10. Przejrzystość

Współpracujemy z Microsoft Clarity i Microsoft Advertising, aby rejestrować sposób korzystania z naszej witryny i interakcji z nią za pomocą metryk behawioralnych, map cieplnych i powtarzalności sesji, co pozwala nam ulepszać i promować nasze produkty/usługi. Dane dotyczące korzystania z witryny są rejestrowane za pomocą plików cookie własnych i zewnętrznych oraz innych technologii śledzenia w celu określenia popularności produktów/usług i aktywności online. Wykorzystujemy te informacje również do optymalizacji witryny, ochrony przed oszustwami/bezpieczeństwa oraz celów reklamowych. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak Microsoft gromadzi i wykorzystuje Twoje dane, zapoznaj się z Oświadczeniem o ochronie prywatności firmy Microsoft .