Encontre aqui respostas claras às dúvidas mais frequentes sobre os nossos serviços, instalações e estadias. Reunimos as informações mais importantes para que possa planear a sua experiência de forma rápida, simples e sem complicações.
Tudo o que precisa de saber
Estamos aqui para ajudá-lo.
A que horas é o check-in e o check-out?
O check-in geralmente é realizado a partir das 14:00, enquanto o check-out é até às 12:00. Se precisar de maior flexibilidade, pode consultar a disponibilidade para early check-in ou late check-out.
O hotel dispõe de estacionamento?
Sim, a maioria dos hotéis dispõe de estacionamento próprio ou em parceria. Pode ser gratuito ou com custo adicional, consoante a disponibilidade. Recomendamos que reserve com antecedência.
O que acontece se eu quiser cancelar ou modificar minha reserva?
Ao reservar em nosso site, um depósito será exigido como parte do valor total. Em caso de cancelamento, este depósito não será reembolsável. Dependendo das condições do hotel selecionado no momento da reserva, taxas de cancelamento adicionais poderão ser aplicadas.
Existe ligação Wi-Fi no hotel?
Sim, o hotel dispõe de ligação WiFi gratuita nas áreas comuns e nos quartos para que possa manter-se ligado durante toda a sua estadia.
São permitidos animais de estimação?
Sim, dispomos de quartos pet friendly sujeitos a condições específicas. Pode consultar todos os detalhes na seguinte ligação: Condições do quarto pet friendly.
