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Condiciones del Bono Turístico Comunidad Valenciana

Nuestros hoteles* están adheridos al Programa Bono Recuperem Turisme 2026..
Disfruta ya de tus vacaciones con unas condiciones inmejorables.

¿Cómo funciona el nuevo Bono Viaje para afectados por la DANA?
El BONO RECUPEREM 2026 beneficiará a las personas que solicitaron el bono en 2025 pero quedaron en lista de espera sin tener que realizar ningún trámite.

Turisme Comunitat Valenciana irá comunicando y adjudicando los bonos a las personas beneficiarias a través de los correos electrónicos facilitados en el momento de la solicitud en 2025. Si no dispones ya del mismo correo electrónico, debes comunicarlo a Turisme CV y aportar el nuevo correo. Lo puedes hacer a través del Centro de Atención al Usuario o a través de la web oficial.

Los bonos se otorgarán siguiendo el orden de la lista de espera, establecido según la fecha de formalización de la solicitud el año pasado. Cada persona únicamente podrá recibir un bono Recuperem.

El beneficiario debe cumplir los requisitos de la convocatoria de 2025: ser mayor de edad y estar empadronado en un municipio afectado por la dana. Pero no debe aportar nada este año, se comprobará la documentación presentada en la solicitud de 2025.

Simplemente, los solicitantes recibirán un correo que les recordará su número de cita, de cuando lo hicieron en 2025. Ese número marca el orden en que se irán asignando los bonos de 2026 hasta agotar la consignación presupuestaria.

¿Quién puede recibir el Bono Recuperem Turisme 2026?
Sólo los mayores de edad empadronados en municipios afectados por la Dana pueden recibir el Bono Recuperem Turisme 2026.

Si cumples este requisito y estás al corriente de tus obligaciones tributarias y ante la Seguridad Social, puedes beneficiarte de esta ayuda de hasta 350 euros..

Ten en cuenta que únicamente podrás disfrutar de un Bono Recuperem Turisme en todo el 2026. No podrás obtener otro si ya usaste uno en el 2025.

¿Cuándo puedo gastar el Bono Recuperem Turisme 2026?
Viaja con el bono hasta el 22 de diciembre de 2026.
Después de tramitar la solicitud y cuando Turisme CV comprueba que cumples los requisitos, recibes un correo con tu bono, un código que debes canjear a la hora de hacer la reserva en tu agencia de viajes o establecimiento hotelero.

La reserva la debes hacer en un plazo máximo de 10 días hábiles desde el día siguiente al envío porque si no el bono caducará, perderás tu posición en la lista de espera y no podrás recibir ningún bono más en 2026.

Puedes gastar el bono en una reserva para viajar cuando quieras hasta el 22 de diciembre, incluido el verano.

Ten en cuenta que al hacer la reserva en tu alojamiento o agencia de viajes, es cuando efectivamente estás solicitando el uso del bono. Después recibirás la notificación de Turisme CV respondiendo a esa solicitud y confirmando que te adjudican la ayuda. Turisme tiene un plazo de hasta 30 días para responder. Debes tener esa notificación positiva antes de viajar para poder tener garantizada la bonificación de tu estancia. De hecho, en esa comunicación Turisme indica el importe concreto de la ayuda en función de los servicios reservados.

Como en todos los programas Bono Viaje, ten en cuenta que la ayuda tributa en la declaración de la renta.

Para beneficiarte del bono debes reservar en un mismo establecimiento como mínimo dos noches seguidas. Si la reserva cuesta menos de 350 euros no deberás pagar nada. Si cuesta más, deberás abonar la diferencia. 

Si además del alojamiento, se reserva también el servicio de restaurante, como máximo se podrá bonificar el régimen de media pensión. También puedes incluir en la reserva otros servicios de salud y bienestar, aparcamiento, actividades, deportes, excursiones o animación que ofrezca el alojamiento o la agencia de viajes con la que contrates.

Ten en cuenta que sólo puedes reservar en empresas adheridas al Bono Recuperem Turisme 2026. 

¿Qué otros servicios puedo añadir?
· Manutención, régimen máximo Media Pensión.
· Tratamientos y masajes de salud y bienestar.
· Parking.

¿Cuál es el importe de la ayuda?
De hasta un máximo de 350€ para estancias de 2 o más noches.

¿Puedo reservar otros servicios?
Si, pero estos no serán subvencionables.

¿Cómo realizo la reserva?
Por teléfono:
Contáctanos en el 96 585 36 00 o vía email bonoviaje@dynasticresorts.com desde el mismo e-mail donde recibiste el código BonoViaje y envíanos:
· El Bono con el Código que has recibido al inscribirte.
· Las fechas en las que te gustaría disfrutar de la estancia (sólo aplicable a la Tarifa Flexible).

Por la Web:
Elige tus fechas de viaje y selecciona la Tarifa Flexible. Durante el proceso de reserva, en "comentarios de la reserva" indica: BONO VIAJE + Número de Código que has recibido al inscribirte. Haz constar el mismo e-mail donde recibiste el código de BonoViaje. Te contactaremos para realizar el resto del proceso. Tu Bono estará confirmado una vez reciba el Bono Validado por parte de la GVA. 
*No disponible para la Tarifa Anticipada.

¿Cuánto he de pagar en el hotel?
A tu llegada al Hotel deberás abonar la cantidad restante del total de tu Factura, mediante tarjeta de crédito, a nombre del titular del Bono Viaje.
En caso de que el titular del Bono Viaje no disponga de tarjeta de crédito a su nombre, deberá abonar el importe con una tarjeta de crédito perteneciente a una cuenta en la cual sea cotitular. Dicho cotitular deberá presentar un Certificado Bancario que lo acredite.
Es imprescindible presentar el Bono Viaje Impreso a su llegada al hotel.

¿Y si cancelo?
El Bono no incluye Gastos de Cancelación y No Show. Estos gastos se rigen por la Política de Cancelación del Hotel y deben ser abonados por el cliente final.
La cancelación o no show implica la pérdida del Bono Viaje.

¿Puedo modificar mi reserva?
Las modificaciones que se produzcan en la prestación del servicio de alojamiento o en el resto de los incluidos en la reserva, que siempre supondrá mantener la cuantía de la ayuda o una reducción – minoración de la ayuda en la justificación, se verán reflejadas directamente en la justificación de la ayuda.
La posibilidad de modificaciones y condiciones de éstas se rigen por la Política de reservas del Hotel y deben ser tenidas en cuenta por el cliente final.

Más información:
*Sólo aplicable para reservas en Hotel Dynastic & SPA**** y Hotel Montepiedra****s.

RESOLUCIÓN de 25 de mayo de 2026 del Diari Oficial de la Generalitat Valenciana, de la Presidencia, por la que se convocan las ayudas del programa «Bono viaje recuperem turisme» 2026.