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Condiciones del Bono Turístico Comunidad Valenciana
Nuestros hoteles* están adheridos al Programa Bono Recuperem Turisme 2025.
Disfruta ya de tus vacaciones con unas condiciones inmejorables.
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¿Cómo funciona el nuevo Bono Viaje para afectados por la DANA?
Las personas empadronadas en municipios afectados por la Dana de octubre de 2024 pueden beneficiarse del nuevo bono viaje que lanza Turisme Comunitat Valenciana en 2025.
El nuevo BONO RECUPEREM TURISME 2025 es una ayuda del 100% de la reserva hasta un máximo de 350 euros para disfrutar 2 noches consecutivas en alojamientos turísticos de toda la Comunitat Valenciana. Se puede usar para viajar entre el 26 de mayo y el 22 de diciembre ininterrumpidamente, incluidos los meses de verano.
El plazo de solicitud de cita previa empieza el 12 de mayo de 2025.
¿Cómo solicitar el Bono Recuperem Turisme 2025?
El procedimiento de solicitud es igual que en los anteriores programas Bono Viaje. Se ha de pedir cita previa para solicitar la inscripción en el programa, tramitar dicha inscripción telemáticamente en la fecha de la cita y esperar a recibir el código promocional a través del correo electrónico.
¿Quién puede recibir el Bono Recuperem Turisme 2025?
Sólo los mayores de edad empadronados en municipios afectados por la Dana pueden recibir el Bono Recuperem Turisme. Antes de solicitarlo consulta si tu localidad está en la lista de municipios declarados oficialmente por el Consell como afectados por las inundaciones. La lista está en el Anexo de la resolución publicada en el Diario Oficial de la Generalitat.
Si cumples este requisito y estás al corriente de tus obligaciones tributarias y ante la Seguridad Social, puedes beneficiarte de esta ayuda de hasta 350 euros.
Ten en cuenta que únicamente podrás disfrutar de un Bono Recuperem Turisme en todo el 2025. No podrás obtener otro si ya has usado uno.
¿Cuándo y cómo puedo solicitar el Bono Recuperem Turisme 2025?
En primer lugar debes pedir cita previa:
Desde las 10 horas del 12 de mayo de 2025 hasta las 10 horas del 28 de noviembre de 2025
Entre esas fechas, la solicitud de cita previa está abierta ininterrumpidamente en la web:
No necesitas firma electrónica para pedir la cita previa, simplemente indicar el nombre de la persona solicitante, su correo y su teléfono.
Una vez tengas cita adjudicada, el día y la hora indicados debes volver a la web para tramitar tu solicitud del Bono Recuperem. En este trámite sí necesitas la firma electrónica. Si no dispones de ella, puedes pedir a tu agencia de viajes o al alojamiento donde quieras reservar que realice la tramitación por ti.
La tramitación de la solicitud del bono SÓLO puedes hacerla en la fecha de tu cita a través de la web del programa:
Ten en cuenta que en la solicitud deberás aportar certificado de empadronamiento en un municipio afectado por la Dana.
¿Cuándo puedo gastar el Bono Recuperem Turisme 2025?
Después de tramitar la solicitud y cuando Turisme CV comprueba que cumples los requisitos, recibes un correo con tu bono, un código que debes canjear a la hora de hacer la reserva en tu agencia de viajes o establecimiento hotelero.
La reserva la debes hacer en un plazo máximo de 10 días hábiles porque si no el bono caducará.
Puedes gastar el bono en una reserva para viajar cuando quieras entre las siguiente fechas:
Entre el 26 de mayo y el 22 de diciembre de 2025.
Debes cumplir los requisitos como beneficiario (estar empadronado en un municipio afectado por la Dana) desde la presentación de la solicitud hasta que realizas el viaje y lo pagas beneficiándote de la ayuda.
Ten en cuenta que al hacer la reserva a tu alojamiento o agencia de viajes, es cuando efectivamente estás solicitando el uso del bono. Debes recibir la notificación de Turisme CV respondiendo a esa solicitud y confirmando que te adjudican la ayuda. Turisme tiene un plazo de hasta 30 días para responder. Debes tener esa notificación positiva para poder disfrutar de la estancia bonificada.
Para beneficiarte del bono debes reservar como mínimo dos noches seguidas. Si la reserva cuesta menos de 350 euros no deberás pagar nada. Si cuesta más, deberás abonar la diferencia.
Si además del alojamiento, se reserva también el servicio de restaurante, como máximo se podrá bonificar el régimen de media pensión. También puedes incluir en la reserva otros servicios de salud y bienestar, aparcamiento, actividades, deportes, excursiones o animación que ofrezca el alojamiento o la agencia de viajes con la que contrates.
Ten en cuenta que sólo puedes reservar en empresas adheridas al Bono Recuperem Turisme 2025.
¿Qué otros servicios puedo añadir?
· Manutención, régimen máximo Media Pensión.
· Tratamientos y masajes de salud y bienestar.
· Parking.
¿Cuál es el importe de la ayuda?
De hasta un máximo de 350€ para estancias de 2 o más noches.
¿Puedo reservar otros servicios?
Si, pero estos no serán subvencionables.
¿Cómo realizo la reserva?
Por teléfono:
Contáctanos en el 96 585 36 00 o vía email bonoviaje@dynasticresorts.com desde el mismo e-mail donde recibiste el código BonoViaje y envíanos:
· El Bono con el Código que has recibido al inscribirte.
· Las fechas en las que te gustaría disfrutar de la estancia (sólo aplicable a la Tarifa Flexible).
· Manutención, régimen máximo Media Pensión.
· Tratamientos y masajes de salud y bienestar.
· Parking.
¿Cuál es el importe de la ayuda?
De hasta un máximo de 350€ para estancias de 2 o más noches.
¿Puedo reservar otros servicios?
Si, pero estos no serán subvencionables.
¿Cómo realizo la reserva?
Por teléfono:
Contáctanos en el 96 585 36 00 o vía email bonoviaje@dynasticresorts.com desde el mismo e-mail donde recibiste el código BonoViaje y envíanos:
· El Bono con el Código que has recibido al inscribirte.
· Las fechas en las que te gustaría disfrutar de la estancia (sólo aplicable a la Tarifa Flexible).
Por la Web:
Elige tus fechas de viaje y selecciona la Tarifa Flexible. Durante el proceso de reserva, en "comentarios de la reserva" indica: BONO VIAJE + Número de Código que has recibido al inscribirte. Haz constar el mismo e-mail donde recibiste el código de BonoViaje. Te contactaremos para realizar el resto del proceso. Tu Bono estará confirmado una vez reciba el Bono Validado por parte de la GVA.
*No disponible para la Tarifa Anticipada.
¿Cuánto he de pagar en el hotel?
A tu llegada al Hotel deberás abonar la cantidad restante del total de tu Factura, mediante tarjeta de crédito, a nombre del titular del Bono Viaje.
En caso de que el titular del Bono Viaje no disponga de tarjeta de crédito a su nombre, deberá abonar el importe con una tarjeta de crédito perteneciente a una cuenta en la cual sea cotitular. Dicho cotitular deberá presentar un Certificado Bancario que lo acredite.
Es imprescindible presentar el Bono Viaje Impreso a su llegada al hotel.
¿Y si cancelo?
El Bono no incluye Gastos de Cancelación y No Show. Estos gastos se rigen por la Política de Cancelación del Hotel y deben ser abonados por el cliente final.
La cancelación o no show implica la pérdida del Bono Viaje.
¿Puedo modificar mi reserva?
Las modificaciones que se produzcan en la prestación del servicio de alojamiento o en el resto de los incluidos en la reserva, que siempre supondrá mantener la cuantía de la ayuda o una reducción – minoración de la ayuda en la justificación, se verán reflejadas directamente en la justificación de la ayuda.
Más información:
¿Cuánto he de pagar en el hotel?
A tu llegada al Hotel deberás abonar la cantidad restante del total de tu Factura, mediante tarjeta de crédito, a nombre del titular del Bono Viaje.
En caso de que el titular del Bono Viaje no disponga de tarjeta de crédito a su nombre, deberá abonar el importe con una tarjeta de crédito perteneciente a una cuenta en la cual sea cotitular. Dicho cotitular deberá presentar un Certificado Bancario que lo acredite.
Es imprescindible presentar el Bono Viaje Impreso a su llegada al hotel.
¿Y si cancelo?
El Bono no incluye Gastos de Cancelación y No Show. Estos gastos se rigen por la Política de Cancelación del Hotel y deben ser abonados por el cliente final.
La cancelación o no show implica la pérdida del Bono Viaje.
¿Puedo modificar mi reserva?
Las modificaciones que se produzcan en la prestación del servicio de alojamiento o en el resto de los incluidos en la reserva, que siempre supondrá mantener la cuantía de la ayuda o una reducción – minoración de la ayuda en la justificación, se verán reflejadas directamente en la justificación de la ayuda.
Más información:
*Sólo aplicable para reservas en Hotel Dynastic & SPA**** y Hotel Montepiedra****s.